Practicante de Ingeniería Industrial
¿Estás estudiando Ingeniería Industrial o una carrera afín y te apasiona la mejora de procesos, la documentación y el análisis operativo?
¡En Intouch CX te damos la oportunidad de fortalecer tus habilidades técnicas en un entorno profesional real, acompañado/a por expertos en el área!
¿Qué Harás Durante Tu Práctica?
- Apoyar actividades relacionadas con auditoría, documentación y estandarización de procesos internos
- Participar en la recopilación de información sobre procedimientos operativos
- Documentar buenas prácticas en manuales, instructivos o procedimientos, en español o inglés, según sea necesario
- Diseñar diagramas de flujo y estructuras de procesos usando herramientas básicas (Word, PowerPoint o software asignado)
- Apoyar en la elaboración de informes de auditoría y seguimiento a planes de mejora
- Mantener organizada la documentación y archivos del área
- Coordinar reuniones internas y consolidar compromisos para seguimiento
Requisitos
- Estar cursando últimos semestres de Ingeniería Industrial o programas afines.
- Contar con disponibilidad para realizar práctica mediante convenio institucional.
- Alta atención al detalle, buena redacción y habilidades de análisis.
- Pro-actividad, pensamiento lógico y comunicación clara.
Si cuentas con nivel de inglés básico-intermedio y conocimientos en mejora continua o sistemas de gestión, será un plus para tu perfil (no es obligatorio).
¿Qué te ofrecemos?
- Auxilio económico mensual de $1.423.500 COP.
- EPS y ARL cubiertas.
- Duración entre 6 y 12 meses, según tu institución educativa.
- Beneficios y descuentos por pertenecer a nuestro equipo.
- Ambiente colaborativo y multicultural
Horario
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Disponibilidad ocasional los sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Si quieres vivir una práctica retadora, llena de aprendizaje y con impacto real...¡Este es tu momento!
¡Postúlate y haz parte de una empresa global donde tu talento cuenta!
Nota: La carta de aval no es necesaria para postularse, pero sí será requerida en etapas posteriores del proceso, de acuerdo con los requisitos de la institución educativa.
Requisitos
Estudios
Idiomas
Valorado
Experiencia profesional
Sobre IntouchCX
24-7 Intouch is a global contact center & technology company that delivers innovative and value-driven customer service solutions across all industries via an omnichannel approach that includes voice, social media management, live chat, email, fraud, UAT, self-service, and back office administration. Using the most advanced technology in the industry, 24-7 Intouch’s customizable customer care platform allows their clients to utilize business insights to deliver lifetime consumer loyalty and increase incremental revenue. With over 19 years of experience, the 24-7 Intouch team takes pride in building a top to bottom brand alignment for partners to create exceptional customer experiences.
